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Entire serviced flat

10分钟到西湖 乐堤港 胜利河美食街 好评豪华房

Tommy User Profile
Tommy

10分钟到西湖 乐堤港 胜利河美食街 好评豪华房

2 guests
1 bedroom
1 bed
1 bath
2 guests
1 bedroom
1 bed
1 bath
HOME HIGHLIGHTS
Self check-inEasily check yourself in with the keypad.
Quick responses2 recent guests said this host responded quickly.
Sparkling clean4 recent guests have said that this home was sparkling clean.

高层!高层!高层!采光房!乐堤港、水晶城、绿地中央广场!三购物中心环绕!繁华商圈!

Amenities

Free parking on premises
Kitchen
Elevator in Building
Wireless Internet
Cable TV
Heating

Sleeping arrangements

Bedroom 1
1 king bed

House Rules

No smoking
No pets
No parties or events
Check-in time is 2PM - 2AM (next day)
Check out by 12PM (noon)
Self check-in with keypad

Accessibility

Step-free access to the home’s entrance
Wide doorway to the home’s entrance

Availability

20 Reviews

Accuracy
Communication
Cleanliness
Location
Check-in
Value
刘 User Profile
August 2018
不错的,就是中间有个小插曲,房东太大意了
一程 User Profile
一程
July 2018
不错的体验
Tommy User Profile
Response from Tommy:
非常感谢您的支持和推荐,感谢您的宝贵意见,有了您的建议我们会做的越来越好,近期已经全面升级了房间睡眠系统和毛巾!让您睡得好是我们永远追求的目标,希望您能再次光临到店体验新的睡眠系统…祝您生活愉快!
July 2018
梦宇 User Profile
梦宇
July 2018
这个公寓的位置并不是像标题所写的那样说什么10分钟到西湖,到西湖要打车35块左右,乐堤港倒是很近,10分钟就到了,其他河坊街还有西溪打车都要3,40块,酒店中途是不给打扫的,牙膏一定要自己带,他们只提供两个特别小的一次性牙膏,这次的住宿很不满意,想换干净的毛巾还要自己去拿,中途不给打扫的话我还不如去住如家。房间也没有很大。
Tommy User Profile
Response from Tommy:
首先乐堤港就在楼下,你要是10分钟到达,那说明除非趴着去!走路过一条不足5米的马路就到了,用十分钟?只能说爬着走,都用不了10分钟!到西湖你说去河坊街,河坊街大家都知道,河坊街都出了西湖区域了,而且是西湖南边,公寓在西湖北边,到西湖10分钟指的是公寓到西湖最近点打车是没有问题的,即西湖断桥残雪景区,你去的是最远的地方而且都出了西湖,如果不熟悉能不能问问我?自己不认识不要乱找理由泻私愤! 另外,你说房间牙刷。我告诉你了,没有可以给你送,不可能房间给你摆满牙刷对吗?一客一打扫都是房间详情里面写的清清楚楚如果你没看,那在入住前我们也给你发了入住短信。全部都有二次提醒!你不看怨天尤人,就没意思了!另外,我们为了照顾你需要毛巾,给你提供了新的,只不过没有人只能你自己去拿,就在你住的楼下并不麻烦,你不去这个我也没有办法!民宿能有地方给你放东西,算你幸运了!看你以往点评都是差评,希望你能好好想想是不是要多一份理解,多一分宽容!你去2千块钱的酒店我相信你照样能挑出问题!
July 2018
徐慧敏 User Profile
徐慧敏
July 2018
离远洋乐堤港很近呢,交通很方便
Tommy User Profile
Response from Tommy:
非常感谢您的点评,看到您对房间满意,到未给予五星,想必我们还有需要提高的空间!感谢您的点评,我们已经将房间进行提升了床品,提高了舒适和用品档次,希望您及更多的朋友前来体验,感谢您的点评,祝您生活愉快!
July 2018
Lilith User Profile
Lilith
July 2018
环境很好,感觉像酒店,很干净。服务很好,还有洗衣机。
Tommy User Profile
Response from Tommy:
非常感谢您的点评和推荐,房间设备设施是非常齐全的,带冷冻和冷藏冰箱、荣事达洗衣机、日立空调、史密斯热水系统、科勒洁具,品牌保证才是硬道理!另外,您提到卫生状况,这是我们重中之重要紧抓不懈的!有的客人反应过位置不好找,有的觉得距离西湖太远,有的客人觉得上电梯刷卡不方便!但是房间卫生确实不管遇到多么挑剔的客户,都是一直认为,卫生是非常好的,我们也一直秉承这一传统!感谢您的点评,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
July 2018
Yolanda User Profile
Yolanda
May 2018
热水器的使用方式不清楚,提前备注需要的厨具未准备,没有在入住前完成房间打扫,和房客的沟通不及时。
Tommy User Profile
Response from Tommy:
感谢您的点评,热水器是智能智能史密斯热水器,墙壁上有准们的控制面板,只有3个摁键简单方便,并不难操作!房间入住确实是两点,但是由于房间有多套集中,退房时间比较集中的话偶尔会有2点之前没有打扫结束的情况,我们也将尽力解决这样的事情发生,不过通常情况下2点之前都是可以入住的!厨具的问题,房间详情也有提示了,由于为了房间的味道不受影响和卫生的考虑,需要提前预约厨具,否则无法保证入住当天用具齐全!卫生请放心都是统一清洗过的!感谢您的入住和点评,祝您生活愉快!
May 2018
Kaibo User Profile
Kaibo
February 2018
干净 整洁 房东人好 嘻嘻嘻嘻

Hosted by Tommy

ChinaJoined in March 2017
Tommy User Profile
78 Reviews
Verified
我本想做好一间,但是后来第二间、第三间、第四间,和慕名而来的加盟商,每一步都少不了您给予的支持!我只想着提供一个您来到杭州能够舒适下榻的场所,不成想做出了品牌,做出了特色!我爱民宿行业,也喜欢认识五湖四海的朋友!你们能来到我的住所,我非常的开心,不为赚钱,只为结交五湖四海的旅客!我很简单,也很执着,愿意一直发现下去!现在在杭州已经二十几间的民宿了!希望能够为我的朋友提供不同的入住体验…
Languages: 中文
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