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Comedor
Private room in hostel
Grethel User Profile
Grethel
3 guests
1 bedroom
2 beds
1 private bath
3 guests
1 bedroom
2 beds
1 private bath

Casa de familia con dos niveles, sala grande, saleta, sala de estar y comedor colonial, a todos los cuales tiene acceso el cliente, ya sea para descansar, leer o conversar. Se habla inglés y algo de alemán. Habitación espaciosa, amueblada con dos camas (una matrimonial y otra individual), mesas de noche, aire acondicionado, ventilador, refrigerador mini-bar, lámparas de lectura; baño amplio con agua fría y caliente.
En nuestra terraza disfrutará de la tranquilidad y deliciosos cocteles.

Amenities

Air Conditioning
Dryer
Essentials
Iron
Laptop friendly workspace
Washer

Sleeping arrangements

Bedroom 1
1 double bed, 1 single bed

House Rules

Not suitable for pets
No parties or events
Check-in time is flexible
Check out by 12PM (noon)

Accessibility

Wide hallway clearance
Accessible-height bed

Availability

1 Review

Pamix User Profile
Pamix
March 2018
La casa es hermosa, la anfitriona bella persona, las mascotas un verdadero amor, es muy céntrica, pero el baño aunque es privado está fuera de la habitación y tomando el baño la mami de la anfitriona fue a tocarme preguntándome si me faltaba mucho por lavar y más tarde no me perm…
Grethel User Profile
Response from Grethel:
Muchas gracias por su evaluación. Desafortunadamente tengo que realizar ciertas aclaraciones que podrían interferir en el prestigio futuro de mi alojamiento. Como usted apunta, el baño es privado, y está indicado en la página que no se encuentra dentro de la habitación. Efectivamente se le realizó la pregunta sobre cuánto tiempo le faltaba por lavar por si necesitaba algún instrumento adicional para ello. Nótese que se lavaba en la ducha y usándola encendida (en Cuba, por lo general, los calentadores de agua no son centrales, sino eléctricos y añadidos a las duchas, con lo cual, los riesgos de sufrir afectaciones cuando se usan indiscriminadamente para funciones que no son las habituales, pueden estropear su funcionamiento). Siempre estamos dispuestos a colaborar con nuestros clientes en todo. Con lo cual, bastaba con pedirnos un espacio para lavar y lo hubiésemos ofrecido sin ningún problema. El tendido en la habitación también me parece cuestionable. Si tenemos en cuenta que la cliente lavaba entre otras cosas unos jeans, que por más que se intente escurrir a mano, siempre perdurará la humedad y sin lugar a dudas, escurriría en la habitación. Eso sin contar con que justo fuera de la habitación existe un área dedicada y destinada a tender la ropa mojada y que, en caso de que lloviese, nosotros mismos recogemos la ropa de nuestros clientes para que no se moje y que no se molesten en levantarse de su descanso. Omitimos en su momento una acción que sin embargo vendría perfectamente al caso, y es que, teniendo los huéspedes un minibar, perfectamente abastecido en la habitación, tuvimos que descubrir el último día que se habían tomado artículos de la nevera de la familia para sus necesidades. Lo cual nos pareció bastante inadecuado, pues de haber preguntado o solicitado por lo que necesitaban, habríamos buscado y ofrecido soluciones. Thank you very much for your evaluation. Unfortunately I have to make some clarifications that might interfere with the future prestige of my accommodation. As you point out, the bathroom is private, and is indicated on the page that is not inside the room. The question was actually asked about how long it was needed to wash in case there was any additional instrument for it. Note that it was washed in the shower and using it on (in Cuba, in general, water heaters are not central but electrical and added to showers, thus the risks of being affected when used indiscriminately for functions other than can damage its operation). We are always willing to collaborate with our clients in everything. That was enough to ask us for a room to wash and we would have offered it without any problem. The laying in the room also seems questionable. If we consider that the client laundered among other things some jeans, that as much as it is tried to drain by hand, always will endure the humidity and without place of doubt, would drain in the room. That's not to say that just outside the room there is a dedicated area destined to tend the wet clothes and that, in case we rain, we ourselves collect the clothes of our clients so that they do not get wet and that they do not bother to rise from their rest. We omitted at the time an action that however would come perfectly to the case, and is that, having the guests a minibar, perfectly stocked in the room, we had to discover the last day that they had taken items from the family fridge for their Needs. Which we found quite inadequate, for having asked or requested for what they needed, we would have sought and offered solutions.
March 2018

Hosted by Grethel

Joined in June 2017
Grethel User Profile
1 Review
Languages: Deutsch, English, Español, Italiano
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